よくある質問をまとめました。

 

Q1.　ワープロ修理の日数はどれくらい？

A1.　コタロウは個人で修理していますので、どんなに頑張っても１５日〜1か月は必要です。

 

Q２.　見積もりの修理費用以内に収まらない場合はどうなるの？

A２.　この金額以上かかると判断した場合は、修理しません。ご返却するか、最初から受付をいたしません。

 

Q３.　上限3.9万円ということは、３９,０００円ということもありますよね？

A３.　もちろん、あります。反対に、こんなに安くていいの？って言われる場合もあります。

 

Q４.　程度の良い中古部品を使われるそうですが、すぐ壊れませんか？

A４.　判断のしようがありません。世の中に永久的に劣化や壊れない物ってあるのでしょうか・・・

 

Q５.　別途料金を払って、清掃していただくことは可能ですか？

A５.　清掃は一切しません。コタロウは１人で修理していますので、多くの方のワープロを救いたい為、清掃は省きます。

 

Q６.　仕上がったワープロが届いて、すぐに壊れたり、直ってなかった場合、は？

A６.　１週間以内に連絡してください。輸送の振動などの影響もあり、到着時点で壊れてる場合もあります。　　届いて、しばらくの期間、箱から出さず、一度も使っていない場合の故障は保証が効きません。

 

Q７.　送料はどうなりますか？

A7.　お客様が送る時は、お客様負担。コタロウが送る時は全国一律２０００円（離島除く）です。

 

Q８.　自分の持ってるワープロの機種が分からない

A８.　本体の底面に刻印されています。